On écrit ce qu’on va faire avant de le facturer.
Un devis fair-fair est une liste de livrables datés.
« Nous sommes une agence à taille humaine passionnée, agile, orientée résultats, qui place l’humain au cœur de la transformation digitale. »
[ Interdit aux marchands de licornes ]Rompre avec le bullshit des agences.
Pourquoi fair-fair refuse les slides, les promesses de ROI et les chefs de projet qui ne font pas le travail. Sept engagements vérifiables, et comment on travaille avec vous.
01 — Ce qu’on a vu
Assez de grandes promesses. Place aux preuves.
- Les propositions de 60 slides écrites pour rassurer, pas pour agir.
- Les audits gratuits sortis d’un outil, jamais lus.
- Les sites livrés dont le client n’a pas le mot de passe.
- Les rapports qui parlent d’impressions parce que les ventes n’ont pas bougé.
Vérifiables, sinon inutiles.
On mesure ce qui compte pour vous.
Ventes, leads, réservations, dossiers. Les impressions sont en annexe.
On montre nos résultats avec les noms.
Quand un client refuse ses chiffres, on publie son nom sans ses chiffres — jamais l’inverse.
La personne qui vous répond fait le travail.
Pas de chef de projet écran entre vous et la production.
Vous êtes propriétaire de tout, tout de suite.
Domaine, site, comptes et données sont à votre nom.
On dit non.
Quand le budget, le canal ou nos compétences ne permettent pas d’atteindre l’objectif.
On dit quand ça ne marche pas.
Chaque mission possède une règle d’arrêt, écrite avant de commencer.
03 — Dans les deux sens
Le franc-jeu n’est pas réservé à l’agence.
On attend un interlocuteur qui décide, les textes et accès quand ils sont demandés, et une réponse même quand c’est « non ».
Tu peux dire qu’un livrable est mauvais. Nous pouvons dire qu’une idée l’est.
04 — Savoir-être
Six principes de travail, pas six valeurs affichées au mur.
Des limites assumées.
On se trompe, on le dit, on corrige.
Un engagement mutuel.
Un client de 800 € compte autant qu’un client de 80 000 €.
Sincérité et partage.
Tout retour est partagé de bonne foi, dans les deux sens.
Demander de l’aide.
On sous-traite ce qu’on ne sait pas faire, et on le dit.
Rester curieux.
Le GEO n’existait pas il y a trois ans. On y était il y a deux ans.
Faire plus léger.
Sites statiques, hébergement en France, aucune vidéo lancée seule.
Les outils, les accès et la méthode ne disparaissent pas avec la mission.
Vos comptes.
Search Console, Analytics, Google Ads, Meta et le domaine sont créés ou conservés à votre nom.
Vos documents.
Maquettes, arborescences, prompts, tableaux de bord et comptes-rendus restent accessibles.
Votre autonomie.
Formation, documentation et une réponse humaine quand quelque chose n’est pas clair.
Bordeaux, 2020.
Services publics numériques, banques, fintechs, PME, indépendants — et nos propres sites, sur lesquels on teste avant de proposer.
- Rythme
- Point hebdomadaire de 20 minutes.
- Compte-rendu
- Une page, chaque mois.
- Contrat
- Des lots à livrables.
Des limites assumées.
Paris sportifs, crypto, tabac et vape, crédit à la consommation, achat d’avis. Lots résiliables avec un mois de préavis.